今年以來，阜陽市太和縣推深做實“放心家政”暖民心行動，積極引導家政服務業(yè)融入新業(yè)態(tài)、新內容，促進家政服務提質、擴容，真正讓家政服務更貼心、更舒心、更放心，為市民幸福生活加碼。

前段時間，家住凱旋門小區(qū)的居民王靜喜得孫子，雖然家中較忙，無暇照顧寶寶，但王靜并不著急，因為她早就通過家政公司聯系到了月嫂孫麗。孫麗每天給寶寶做一些撫觸、洗澡、按摩等日常生活護理外，還會做一些新生兒特殊護理，憑借著勤快、細心、耐心、親和的性格和強烈的責任心，小寶貝健康茁壯成長。

雇主王靜告訴記者：“麗麗對我們的寶寶很有耐心，照顧的也非常好，在喂養(yǎng)方面呢很講究科學，有她在這里我們家人也都很放心。”

自太和縣“放心家政”暖民心行動實施以來，有不少和孫麗一樣的待業(yè)人員選擇了家政服務業(yè)。太和縣商務部門也因勢利導，積極開展了育嬰員、養(yǎng)老護理、家政等培訓，有力推動了家政工作向系統(tǒng)化、職業(yè)化、規(guī)范化、標準化方向發(fā)展。

家政培訓學員王莉莉介紹：“從理論到實操，老師都很耐心地手把手地教我們，我也感覺自己學得很好，以后我也有信心做好家政和月嫂這份工作?！?

在做好家政服務質量提升的同時，太和縣還堅持提質與擴容同頻共振、雙向發(fā)力，不斷壯大家政服務人才隊伍，著力解決好家政服務“不滿意”、“不好找”、“不放心”、“不省心”問題。

太和縣家政服務行業(yè)協會秘書長徐曉芳說：“公司對上崗家政人員實施全程跟蹤管理，實時了解雇主家庭服務的各個環(huán)節(jié)，及時處理反饋信息，切實保障雇主的權益?！?

群眾民生無小事，一枝一葉總關情。自“放心家政”暖民心行動實施以來，太和縣以家政服務業(yè)“提質擴容”為主線，不斷深化區(qū)域合作，規(guī)范信用管理，大力推動全縣家政服務業(yè)健康發(fā)展。截止目前，全縣培訓家政服務人員13650人次，新增家政服務人員2379人。

太和縣商務局黨組成員張海娟表示：“下一步，我們將以提升家政服務人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德為抓手，培養(yǎng)出一批職業(yè)素質高、服務能力強、技能水平突出的家政人才，著力強化誠信建設，優(yōu)化信用信息服務，推動中介制家政服務企業(yè)規(guī)范轉型，引導創(chuàng)新服務模式，既讓家政服務從業(yè)人員更專業(yè)、更專心，也讓廣大雇主更暖心、更放心。 ”